シェアする

美歴さんの対応がとても勉強になりました

シェアする

こんばんは‼

舟入本町の美容師ニコです(o^∀^o)✨

2月おわり、1年があと、10ヶ月。

なんて早いんでしょうか。

今回の3月は、卒業式、卒園式あるし、頑張ります!!

この2月私はこうなりました。

美歴初心者美容師ニコになりました

そして、使い続け、ちょっと、わからないというか、上手くできないことがあって、美歴さんに問い合わせをしたんです。

そしたら、、
レスの早さと、メールでの指示の的確なこと。。

セミナーで、石渡さんが
『質問への返信は○分目標にしてますー』っていっていたけど、ほんとにすごはやでした。

記入したいことができないっていう案件だったので、素早い対応に安心したのもつかの間、

その日のやりとりしてる間では、解決しませんでした。
(注::経過であって、批判ではないです)

『これ、私がなんかやってしまった感じなんかも。。』
と、思いました。

一度電源落としてみたり色々したけど解決せず、、。

しかし、
『端末の影響もあるかもしれないですし、原因がつかめないので、調査するので、少し時間ください!』

と。
少しと、いいつつ、結構時間かかるのかな。
とか、
店舗登録じゃなく私、個人だし。
とか、

正直、考えてしまいました。

だって、個人美容師。

でも、その予想はすぐ、くずされました。

あらゆる可能性を、考えての経過確認

ちゃんと、こちらの都合や、考えをきいてくれて、それを考慮して、無理なく対応してくださり、

問い合わせをしてから、

ほんとに『少し』

きれいに解消されました。

私の中ではないので、もっとかかる予想でいたから、早すぎました。

きっと、美歴さんはこれからはもっと早くなるんだろうな。

原因もわかり、わからないという若干のストレスも解消され。

常に誠実で、確実なレス。

今回の問い合わせは、今のところ、美歴かなり初心者の私しかでてないようだったのに、きちんとスッキリ対応してくれ、解決した。

プロです。

プロの仕事を感じました。

美歴は
『美容師とお客様をつなぐカルテアプリ』

すでに自分のためにはなってるし、

お客様にとっても良いとかんじています。

写真のbefore afterは、とらせてもらい、お客様と、一緒にみてるから、これを常に対面じゃないとき、今気になる!って時でもできるわけですし。

困った時の対応って、相手がわかるというけれど、

今回のことで、美歴という会社に、またひきつけられたニコでした。

同時に眠気にも引き付けられ、途中で、寝落ちしてしまったニコでした。

The following two tabs change content below.
ニコ

ニコ

※現在は美容商品の相談や注文のみお受けしております※ よろしくお願いいたします。
ニコ専用LINE@

対応は女性のみとなります。

美容商品の質問や、購入など、こちらのLINE@から受付けておりますのでお気軽に。

友だち追加

This error message is only visible to WordPress admins

Error: API requests are being delayed for this account. New posts will not be retrieved.

There may be an issue with the Instagram access token that you are using. Your server might also be unable to connect to Instagram at this time.

Error: No posts found.

Make sure this account has posts available on instagram.com.

Click here to troubleshoot

スポンサーリンク
検索

シェアする

フォローする

スポンサーリンク
検索
%d人のブロガーが「いいね」をつけました。